petak, 21. april 2017.  14:03h
Pročitano 1831 puta

Prvih godinu dana "Kuće bezbednosti" u Pančevu

Danas je godišnjica rada kancelarije “Savetovalište za bezbednost - kuća bezbednosti” u Pančevu, a za tih prvih godinu dana kroz kancelariju je “prošlo” 520 stranaka.

Kancelarija se nalazi u Ulici Vojvode Radomira Putnika broj 14 u Pančevu i radi od 8 do 15 sati, radnim danima Kancelarija se nalazi u Ulici Vojvode Radomira Putnika broj 14 u Pančevu i radi od 8 do 15 sati, radnim danima Pančevo.MOJKraj.rs

Građani su se javljali putem telefona i dolazili lično i to ne samo iz Pančeva, već i sa teritorije celog južnobanatskog okruga.

Jovica Antonić, portparol u Policijskoj upravi Pančevo, kaže da su pitanja koja su građani postavljali bila iz nadležnosti Ministarstva unutrašnjih poslova i Policijske uprave Pančevo.

Više od 50% tih pitanja bilo je iz oblasti upravnih poslova, što je i razumljivo, jer smo u tom periodu imali dosta aktivnosti vezanih za zamenu ličnih karata i legalizaciju oružja, a građani su se raspitivali i oko trofejnog oružja. Oko 20% pitanja je bilo u vezi nekih drugih tema koje nisu bile u direktnoj nadležnosti policije, već iz domena rada Gradske uprave, inspekcije i drugih institucija. Ipak, sve te stranke koje su dolazile ovde upućivane su ili u Gradsku upravu ili druge ustanove, uvek su dobili adekvatan odgovor, kaže Antonić.

“Kuća bezbednosti” u Pančevu, prva je i za sada jedina takve vrste u našoj zemlji, a prilikom njenog otvaranja PU Pančevo je imala i podršku lokalne samouprave. Zahvaljujući Gradu Pančevu dobijen je prostor u centru grada u kojem se nalazi kancelarija Savetovališta. U kancelariji radi troje policijskih službenika koji pokrivaju sve linije rada Policijske uprave Pančevo.

 

0 jovica antonici

 Na slici:  Jovica Antonić, portparol pančevačke policije

 

Antonić ne krije zadovoljstvo što su se za pomoć javljali i ljudi iz Vršca i Plandišta, kao i drugih mesta.

Zvali su da pitaju nešto iz delokruga rada institucija u Vršcu, na primer. Izlazili smo i tim građanima u susret, kontaktirali smo kolege u Vršcu ili Plandištu kako bi se problem tih građana rešio. Nismo imali nijednu jedinu primedbu na rad ove kancelarije, svi ljudi bili su zadovoljni pruženim uslugama, kaže on.

Kancelarija pokriva sve gradove i opštine s teritorije Južnog Banata koje su i inače u nadležnosti Policijske uprave Pančevo. 

Zadovoljni smo što smo za godinu dana imali 520 stranaka bilo da su zvali telefonom, bilo da su dolazili lično. Takođe smo zadovoljni jer smo kroz pitanja građana rešavali i neke naše probleme i dobijali podatke koji su bili od značaja za službu, a ujedno su građani odavde izlazili zadovoljni jer su dobili odgovore na sva pitanja. Definitivno je otvaranje ove kancelarije u centru grada bio pun pogodak, smatra Antonić.

Svo troje službenika kancelarije prošli su više linija rada kroz službu i osposobljeni su da daju odgovor na svako pitanje, ali ako se i desi da na neko pitanje ne znaju precizan odgovor, kao što je na primer, oblast saobraćaja, kontaktiraju se zaposleni u saobraćajnoj policiji kako bi odgovor bio što precizniji.

U poslednjih nekoliko meseci ustanovili smo da je građanima lakše da se sa svojim problemom pojave u ovoj kancelariji nego u policijskoj stanici. Dešavalo se da neki od građana strahuju da će ih u policijskoj stanici neko primetiti i posumnjati da su došli nešto da “cinkare” tako da nam se dešavalo više puta da dolaze i da prijave nešto, a ne samo zbog saveta. Kolege im onda objasne kakva je procedura podnošenja zvanične prijave, kaže Jovica Antonić.

Kancelarija se nalazi u Ulici Vojvode Radomira Putnika broj 14 u Pančevu i radi od 8 do 15 sati, radnim danima. 

Službenici u “Kući bezbednosti” kažu da se građani rado njima obraćaju kada imaju neku nedoumicu ili kada ne znaju da li ima elemenata nekih krivičnih dela u nekom konkretnom slučaju.

Dođu kod nas po savet. Imali smo dosta slučajeva vezanih za nasilje u porodici, kada građani nisu znali da li u njihovom konkretnom slučaju ima elemenata krivičnog dela i kome mogu da se obrate za pomoć. Naravno, objasnimo im sve, uputimo ih u procedure. Zanimljivo je da su građani dolazili da prijave neku raskrsnicu za koju kažu da je nepregledna, ali i odmah ponude moguće rešenje. Na primer, baš pre neki dan jedna sugrađanka je predložila da se uradi kružni tok kod “plinare” jer je nepregledna raskrsnica. Nakon toga je išla i u Agenciju za bezbednost saobraćaja koji su pozdravili tu ideju i obećali da će je i realizovati. Ovde je građanima lakše da se obrate, neposrednije je, uočili smo da nema nikakvih ustezanja kada žele nešto da pitaju, kažu službenici.

Kako je na otvaranju, pre godinu dana rečeno, kancelarija pokriva četiri delokruga rada, odnosno građani mogu dobiti odgovore na pitanja vezana za policiju opšte nadležnosti, saobraćajnu policiju, upravne poslove i kriminalitet. Osnovna ideja je da se deluje preventivno i da se na primeru pokaže rad policije u lokalnoj zajednici gde je policija u službi građana.

Zbog dobrih efekata rada ove Kancelarije, u narednom periodu planira se proširenje delatnosti, o čemu će javnost uskoro biti detaljnije obaveštena.

Autor:  Pančevo.MOJKraj.rs
Ocenite ovaj članak:
(4 glasova)

Dodaj komentar



Saglasan sam sa pravilima komentarisanja navedenim u uslovima korišćenja!
EUR 121.25 121.98 USD 108.35 109.00 CHF 111.66 112.33 SEK 12.42 12.49